Проблемы и решения

 

Cannot init d3d or grf file has problem

Откройте файл setup.exe в папке с клиентом. Выберите видеокарту, выберите разрешение. Попробуйте разные варианта выбора видеокарты/разрешения экрана.

 

Не сохраняются раскладки, горячие клавиши, эмоции и другое

Перезайдите в игру. После входа в игру заполните панель горячих клавиш, нажмите кнопку ‘OK’. Выйдите из игры через кнопки ‘Выбор персонажа’ или ‘Выход в Windows’. После этого горячие клавиши должны будут быть сохранены. Горячие клавиши НЕ сохраняются при выходе из игры через комбинацию клавиш ALT+F4.

 

Почему загрузки между локациями такие долгие?

Проблема может быть решена путем смены графического устройства.

 

Проблемы обновления - используется файл 'название файла'.grf

Закройте все игровые клиенты. Снимите флажок с папки клиента «Только для чтения». И запустить патчер.

 

Настройки не сохраняются (выдает ошибку) или патчер не работает

Снимите галочку с папки клиента "Только чтение".

 

Невозможно изменить разрешение игры в клиенте

Снимите галочку с папки клиента "Только для чтения". Запустите игру от имени администратора.

 

Игра не запускается

1. Установите режим совместимости с Windows XP (SP 3), если вы используете Windows 7/8.

2. Windows 7, если вы используете Windows 8.1/10.

3. Запустите клиент от имени администратора.

 

Как играть на macOS

Проще всего это сделать с помощью эмулятора Windows, такого как Parallels Desktop.

 

Пиксельный экран входа в систему

Снимите флажок "Отключить аппаратное ускорение графики" в настройках Setup.exe.